EN

10 Авг Специалист поддержки IT инфраструктуры

Предприятие
Главное подразделение
Опыт
От 1 года до 3 лет
Регион
Москва
Зарплата
з/п не указана
Тип занятости
Полная занятость

Обязанности:

  • Регистрация поступающих запросов пользователей по телефону и электронной почте в системе регистрации запросов;
  • Консультация, решение запросов пользователей по вопросам ИТ;
  • Диспетчеризация запросов на специалистов второй линии поддержки;
  • Мониторинг и сопровождение сеансов видеоконференций;
  • Подключение, настройка, диагностика компьютеров на платформах Microsoft Windows, а также периферийной и печатающей техники;
  • Установка, настройка, обновление прикладного офисного программного обеспечения (текстово-графических редакторов, архиваторов, офисного пакета).


Требования:

  • Высшее образование;
  • Опыт работы от 1 года;
  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Коммуникабельность, доброжелательность, стрессоустойчивость;
  • Желание развиваться профессионально.

Условия

  • Вакансия открыта в Головном Офисе АО «СУЭК» - лидирующей компании отрасли. Это возможность работать в команде профессионалов и в условиях динамично развивающегося бизнеса.
  • Оформление в соответствии с нормами ТК, социальные гарантии;
  • Полис ДМС

Наверх